أسئلة متكررة

 

ما هو iPanel ؟

يضم iPanelعشرات آلاف الأشخاص أمثالك من مختلف قطاعات المجتمع والذين يطلب منهم من حين لآخر الإدلاء بآرائهم حول مواضيع مختلفة، من ضمنها- مواقف وآراء حول برامج تلفزيونيّة، إعلانات، منتجات متوفّرة، منتجات مستقبليّة وغيرها. تعبئة الاستمارة تمنح أعضاء المجموعة إمكانية التأثير على المنتجات والخدمات المتوفّرة اليوم، وتلك التي سيتم طرحها في إسرائيل مستقبلا

ما هي أهداف iPanel؟

تمكين الشركات التجاريّة، المؤسّسات الجماهيريّة والهيئات الحكوميّة من فحص احتياجات مختلف المستهلكين وذلك لتوفير خدمات أفضل، تحسين وطرح منتجات ناجعة وجيّدة والوصول إلى مستوى عال من المهنيّة.  

من يستطيع الانضمام

جميع سكّان إسرائيل ما فوق سن العاشرة يستطيعون الانضمام ل ipanel، تعبئة الاستمارات وإحراز النقاط.  

ماذا تعني العضوية في iPanel ؟

يتم من حين لآخر التوجّه لأعضاء iPanel عبر البريد الإلكترونيّ للاستماع لآرائكم حول مواضيع مختلفة. تتم تعبئة الاستمارة بطريقة سهلة وبسيطة عبر الإنترنت، وذلك في حينما وحيثما أردت. الاشتراك في الاستطلاعات المختلفة ليس إلزاميّ،ولكن الإجابة على عدد أكبر من الاستطلاعات تمنحك كوبونات هدايا إضافيّة. كما وسيمكّنكم ذلك من التأثير على تطوير المنتجات والخدمات المختلفة في إسرائيل. 

كيف يتم التسجيل؟

لتسجيل العضوية في  iPanelعليك دخول الرابط ” انضم الآن” حيث يطلب منك تعبئة التفاصيل الشخصيّة، ومن ضمنها كتابة الاسم الكامل، العنوان وتفاصيل أخرى باللغة العبريّة. هذه المعطيات ضروريّة لتلقي الاستمارات المناسبة وذلك للحصول على كوبونات الهدايا بعد تنفيذك للطلبية. 

هل يمكنني التسجّل بواسطة عدّة حسابات في ذات الوقت؟

كلا! وفقا لميثاقنا، لا يجوز تسجّل العضو في عدّة حسابات في ذات الوقت. العضو الذي يتسجّل في عدّة حسابات يقصى، ويتم إلغاء جميع حساباته. 

ماذا نستفيد من الانتساب؟

مقابل تعبئة كل استمارة ستحصلون على عدد معيّن من النقاط، والذي يظهر في بداية ونهاية الاستطلاع.

عدد النقاط الذي تحرزونه يتغير من استطلاع لآخر ويتعلّق بطول الاستطلاع- الاستطلاع الأطول يمنحكم نقاط أكثر. بإمكانك تتبع مسار تجميع النقاط عبر هذا الموقع. النقاط التي تحرزونها مقابل كلّ استطلاع تجمّع وتحصلون مقابلها على كوبونات للهدايا. 

ما قيمة النقطة الواحدة؟

مقابل تجميع 500 نقطة- بإمكانكم المطالبة بكوبونات هدايا بقيمة 50 شاقل، والتي ترسل إليكم بالبريد. 

كم سأكسب من هذا الموقع؟

يكسب كل عضو مبلغا مختلفا وذلك بسبب اختلاف كمية الاستطلاعات التي يعبئها وعدد الأصدقاء الذين يدعوهم للانضمام لهذه الحلقة. من غير المتوقّع كسب مئات آلافالشواقل شهريّا. تقتصر الفكرة على الحصول على مقابل ماديّ مقبول ( وفقا للمعايير الإسرائيليّة) عند الاشتراك في الاستطلاعات التي تستطيعون بواسطتها التأثير على المنتجات والخدمات المتوفّرة في إسرائيل.

كيف يمكنني الإطلاع على النقاط التي قمت بتجميعها؟

عند دخول حسابكم في الموقع بإمكانكم الاطلاع على عدد النقاط وذلك عبر صفحة ” نقاطي” الموجودة ضمن قائمة ” النقاط”. 

كيف يمكنني تنفيذ طلبية كوبونات الهدايا؟

للحصول على كوبونات الهدايا أو أيّ كوبونات أخرى، عليكم فقط تنفيذ الطلبية بواسطة الموقع الإلكترونيّ على صفحة ” طلبية كوبونات الهدايا” الموجودة ضمن قائمة ” النقاط”. كوبونات الهدايا ترسل إليكم خلال 14 يوم عمل ويكون ذلك منوطا بإجراء تشخيص للمستخدم وفقا للقوانين المدرجة في الميثاق

ما هو استطلاع الملّف الشخصيّ?

يهدف استطلاع الملف الشخصيّ إلى التعرّف إليكم بشكل أفضل. ما أهمية ذلك؟ عند التعرّف إليكم، نستطيع أن نلاءم من أجلكم الاستطلاعات التي من شانها أن تثير اهتمامكم. إضافة إلى ذلك، سترسل إليكم كمية أكبر من الاستطلاعات لتتمكّنوا من تجميع عدد أكبر من النقاط. مقابل استطلاع الملّف الشخصيّ ستحرزون 25 نقطة. في بداية استطلاع الملّف الشخصيّ ستتم الإشارة إلى نوعية الاستطلاع، إن لم يتم ذلك يكون الاستطلاع عاديّا، وتحصلون مقابله على عدد نقاط يتغيّر وفقا لعدّة معايير، خاصة طول الاستطلاع. بإمكانكم إيجاد استطلاع الملّف الشخصيّ على صفحة

“استطلاع ملفي الشخصيّ” الموجودة على الموقع ضمن قائمة ” استطلاعاتي”. 

كل كم من الوقت يوجد استطلاع؟

تواتر الاستطلاعات يختلف. في بعض الفترات هناك استطلاعات أكثر وفي فترات أخرى هناك استطلاعات أقلّ.تجدر الإشارة على أنّ ليس جميع الأعضاء يستطيعون الاشتراك بجميع الاستطلاعات ولهذا قد يتلقى أصدقائكم استطلاعات لم تتلقوها أنتم. كما وانّه عند توفّر عدد قليل من الاستطلاعات، لا تتم جباية النقود مقابل عضويتكم في الحلقة ولن تكون هناك حاجة لبذل مجهود إضافي للمحافظة على العضوية لهذا يوصى بالاستمرارية. مع مرور الوقت، يزداد تواتر الاستطلاعات الإلكترونيّة لأن هذا المجال يشهد تطوّرا تدريجيّا داخل إسرائيل.  

قمت بالضغط على رابط الاستطلاع ويظهر لي أنّه مغلق؟

الاستطلاع الذي يرسل إليكم يبقى متوفّرا حتى عدّة ساعات/ أيام. بعض الاستطلاعات تكون متوفّرة لبضعة ساعات فقط بينما تتوفّر غيرها لمدّة يومين أو ثلاثة، وذلك لأن لكل استطلاع يحتاج عدد محدّد من الأشخاص. لهذا إن أردتم الاشتراك باستطلاع ما وكان مغلقا لا تيأسوا واستمروا بالإجابة على الاستطلاعات التالية.  

في جميع الاستطلاعات يتم تكرار الأسئلة الديمغرافيّة. لماذا؟

يتم تكرار الأسئلة الديمغرافيّة في بداية الاستطلاع أوّ في نهايته حول الدخل، الوضع الاجتماعيّ وما شابه لأن الإجابات عليها قد تتغيّر من حين لآخر. قد يحدث تغيير في الوضع الاجتماعيّ، الدخل والمعطيات الدمغرافيّة الأخرى مثل منطقة السكن، عدد وسنّ الأبناء الذين يقطنون المنزل. هذه الأسئلة هي جزء لا يتجزأ من الاستطلاع والإجابة عليها تمنحكم النقاط.  

الأسئلة المطروحة لا تلاءمين؟

ما زلت فتى ويسألونني إن كانت بحوزتي سيارة. أين المنطق في ذلك؟ تجدر الإشارة إلى أنّ جميع الأسئلة ملائمة. على سبيل المثال: إن كان السؤال ” هل بحوزتكم سيارة؟” وكنتم قاصرين تجيبون بأنّه ليس بحوزتكم سيارة. ينطبق هذا الأمر على جميع الأسئلة في جميع الاستطلاعات. 

لا يمكن العودة للسؤال السابق في الاستطلاع؟

حقا. لعدّة أسباب، لا يمكن العودة لسؤال أجبتم عليه سابقا. لهذا يجب التأني، قراءة السؤال وإعطاء الإجابة الملائمة.  

ما هي حملة ” صديق يحضر صديق”؟

حملة ” صديق يحضر صديق” تمكّنكم من إحراز النقاط عند توجيهكم أصدقائكم وأقربائكم للانضمام للحلقة.” الصديق” الذي ينضم للحلقة بواسطتكم عبر الموقع ( أنظر رابط ” صديق يحضر صديق” بعد تسجيل الدخول”، ويجيب على استطلاع واحد على الأقل، يمنحكم 15 نقطة تضاف لمجمل النقاط التي قمتم بتجميعها جرّاء تعبئة الاستطلاعات. يمكنكم إحضار كمية غير محدودة من الأصدقاء. لدعوة أصدقائكم عليكم نسخ الرابط الخاص بكم والذي يظهر في حسابكم على صفحة ” صديق يحضر صديق” وإرساله لأصدقائكم عبر البريد الإلكترونيّ. كما ويمكنكم وضع نفس الرابط في المنتديات والمواقع المختلفة وإضافة شرح حول ipanel. Ipanelلا تتحمّل مسؤولية الأعضاء المنتسبين عبر رابط غير سليم.  

لقد نسيت كلمة المرور، ما العمل؟

على صفحة البيت تجد الرابط ” التذكير بكلمة المرور” يمكنكم بواسطته استعادة كلمة المرور التي ترسل إليكم عبر البريد الإلكترونيّ. 

لقد نسيت كلمة المرور، ما العمل؟

على صفحة البيت تجد الرابط ” التذكير بكلمة المرور” يمكنكم بواسطته استعادة كلمة المرور التي ترسل إليكم عبر البريد الإلكترونيّ. 

هل يجب دفع النقود؟

العضوية في حلقة المستهلكين مجانيّة وغير مشروطة بأيّ التزام ماديّ. 

هل يتم ذكر اسم المنتسب؟

تجرى استطلاعات iPanelوفقا للمعايير الأخلاقيّة لمنظّمة ESOMAR (المنظّمة الأم لمعاهد الأبحاث في العالم) مع المحافظة على سرية وخصوصية المشتركين في الاستطلاعات. كعضوiPanel, هناك قيمة علينا لتفاصيلك الشخصية ومحتوى الاستمارات التي تقوم بتعبئتها. ولهذا نبذل قصارى جهدنا في الحفاظ على سريتها وعدم الكشف عنها أمام أيّ طرف. الاستخدام الوحيد للمعطيات التي تقدّمها ( من ضمنها عنوان بريدك الإلكترونيّ) هو لهدف البحث الإحصائيّ فقط. 

هل يمكنني التوقّف عن المشاركة في الاستطلاعات؟

العضوية في iPanelغير منوطة بالدفع وفي أيّ مرحلة يمكنك التوقّف عن المشاركة وعدم تلقي الاستمارات عبر البريد الإلكترونيّ. كلّ ما عليك فعله هو دخول الموقع وبعد ذلك دخول رابط تفاصيل المستخدم- “استمرارية/إلغاءالعضوية في الحلقة”. 

الميثاق

نطلب من جميع المعنيين بالتسجّل قراءة ميثاق الاشتراك والذي بتطرّق لموضوع الاتصال بينكم وبين iPanel 

هل لديكم أسئلة إضافيّة؟

اتصلوا بنا عبر عنوان البريد الإلكترونيّ \info-Arab@iPanel.co.il ، يسعدّنا الرد عليكم.