أسئلة شائعة

ما هو iPanel؟

بانيل iPanel يشمل أكثر من 100،000 شخص من مختلف قطاعات المجتمع والذين يطلب منهم من حين لآخر الإدلاء بآرائهم حول مواضيع مختلفة، من ضمنها مواقف وآراء حول برامج تلفزيونيّة، دعايات تجارية، خدمة الجمهور، منتجات متوفّرة في السوق، منتجات سيتم تسويقها بالمستقبل وغيرها. تعبئة الاستطلاعات تمنح الأعضاء إمكانية التأثير على المنتجات والخدمات المتوفّرة اليوم، وتلك التي سيتم طرحها في السوق مستقبلاً.

شروط الاستخدام:

نحن نطلب من كل المعنيين بالتسجيل أن يقوم بقراءة شروط الاستخدام بتمعّن، والذي يهدف إلى تنظيم كل موضوع التواصل بين iPanel وبينكم.

ما هي أهداف iPanel؟

تمكين الشركات التجاريّة، المؤسّسات الجماهيريّة والهيئات الحكوميّة من فحص احتياجات مختلف المستهلكين وذلك لتوفير خدمات أفضل، تحسين وطرح منتجات ناجعة وجيّدة والوصول إلى مستوى عال من المهنيّة.

من يستطع الانضمام؟

كل مواطن إسرائيلي من جيل 12 وما فوق يستطيع الانضمام للبانيل، تعبئة الاستطلاعات والحصول على النقاط.

ماذا تعني العضوية في iPanel?

كعضو في iPanel سنقوم بالتوجه اليك بين الحين والآخر، عبر البريد الإلكترونيّ ونطلب الاستماع لرأيك حول مواضيع مختلفة. تتم تعبئة الاستطلاع بطريقة سهلة وبسيطة عبر الإنترنت، وذلك بأي وقت أو مكان يناسبك. الاشتراك في الاستطلاعات المختلفة ليس إلزاميّاً، وكلما أجبت على عدد أكبر من الاستطلاعات هكذا تحصل على قسائم شرائية أكثر، بالإضافة إلى أن ذلك سيمكّنك من التأثير على شكل المنتجات والخدمات الحياتية المختلفة.

أي نوع متصفح يدعم الموقع والاستطلاعات?

موقع الشركة والاستطلاعات تدعمها المتصفحات Explorer من الإصدار 9 وما فوق، Google chrome و Mozilla Firefox.

كيف يتم التسجيل؟

لتسجيل العضوية في iPanel عليك الدخول للرابط “انضم الآن” حيث سيطلب منك تعبئة التفاصيل الشخصيّة، ومن ضمنها كتابة الاسم الكامل، العنوان وتفاصيل أخرى عنك. هذه المعطيات ضروريّة كي نستطع إرسال الاستطلاعات المناسبة وكي نستطيع إرسال القسائم الشرائية.

هل يمكنني التسجّل بواسطة عدّة حسابات في ذات الوقت؟

كلا! وفقا لشروط الاستخدام، لا يجوز تسجّل العضو في عدّة حسابات في ذات الوقت. العضو الذي يسجل في عدّة حسابات يتم إقصاؤه إلغاء جميع حساباته.

ماذا أستفيد من الانتساب؟

مقابل تعبئة كل استطلاع ستحصلون على عدد معيّن من النقاط، والذي يظهر في بداية ونهاية الاستطلاع.
عدد النقاط الذي تحصلون عليه يتغير من استطلاع لآخر ويتعلّق بطول الاستطلاع-
كلما كان الاستطلاع أطول تحصلون على نقاط أكثر. بإمكانك فحص كمية النقاط التي قمت بتجميعها عبر هذا الموقع. النقاط التي تحصلون عليها مقابل كلّ استطلاع تتجمّع وتحصلون مقابلها على قسائم شرائية.

ما قيمة النقطة الواحدة؟

مقابل تجميع 500 نقطة – بإمكانكم طلب قسائم شرائية بقيمة 50 شاقل، والتي ترسل إليكم بالبريد.
لقائمة الشبكات في قسائم BuyMe اضغط هنا
لقائمة الحوانيت في قسائم רב תו اضغط هنا
لقائمة الحوانيت في قسائم תו הזהב اضغط هنا

كم سأكسب من هذا الموقع؟

يكسب كل عضو مبلغا مختلفا وذلك بسبب اختلاف كمية الاستطلاعات التي يعبئها وعدد الأصدقاء الذين يدعوهم للانضمام للبانيل. من غير المتوقّع كسب مئات أو آلاف الشواقل شهريّا. تتلخص الفكرة في الحصول على مقابل ماديّ مقبول (وفقا للمعايير المتبعة في البلاد) عند الاشتراك في الاستطلاعات التي تستطيعون بواسطتها التأثير على المنتجات والخدمات المتوفّرة في إسرائيل.

ما هي قسائم BuyMe ؟

قسائم BuyMe هي قسائم دجيتالية نرسلها اليكم خلال 3 أيام عمل، وذلك مباشرة إلى عنوانكم البريدي أو للتلفون الخليوي عن طريقة رسالة قصيرة SMS هذه القسيمة يمكن استغلالها عن طريق طباعتها أو إظهار رسالة ال sms عند الدفع في الدكان.
لمعلومات إضافية عن القسائم وكيفية طلبها – اضغط هنا

في أي شبكات حوانيت يمكن استخدام قسائم BuyMe؟

عند الحصول على القسائم ستعرض عليكم إمكانيات الاختيار.
إمكانيات الاختيار تشمل قسائم متنوعة يمكن استغلالها في عدة شبكات وذلك حسب نوع الكرت (مثل: شيف BuyMe التي يمكن استغلالها في عدد كبير من المطاعم). ويمكن اختيار قسائم لصفقة مغلقة، والتي هي معدّة لشبكة واحدة مثل (بيتسا عائلية، وجبة فطور، كتب، وغيرها…).

كيف يمكنني معرفة عدد النقاط التي قمت بتجميعها؟

عند دخول حسابكم في الموقع بإمكانكم الاطلاع على عدد النقاط وذلك عبر صفحة ” نقاطي” الموجودة ضمن قائمة ” النقاط”.

كيف يمكنني تنفيذ طلبية قسائم الهدايا؟

للحصول على قسائم الهدايا أو أيّ قسائم أخرى، عليكم فقط تنفيذ الطلبية بواسطة الموقع الإلكترونيّ على صفحة ” طلبية قسائم الهدايا” الموجودة ضمن قائمة ” النقاط والقسائم”.
قسائم الهدايا من نوع BuyMe ترسل اليكم عبر البريد الالكتروني و/أو sms خلال 3 أيام عمل، وترسل القسائم بالبريد خلال 21 يوم عمل خاضع لعملية التأكد من هوية المستخدم حسب شروط الاستخدام.
يمكن تتبع عملية إرسال القسائم في صفحة “وضعية الطلبيات”.

كيف من المفترض عليّ أن أقوم بطلب قسائم الهدايا إذا لم تكن بحوزتي بطاقة هوية؟

في حالة عدم وجود بطاقة هوية عليك إرسال نسخة عن بطاقة هوية الأب أو الأم، مرفقاً بها ملحق الهوية أو نسخة عن جواز السفر في حالة وجوده. يمكن إرساله الى فاكس رقم 153-37516969 أو على البريد الالكتروني: info2@ipanel.co.il

ما هو استطلاع البروفيل?

يهدف استطلاع البروفيل إلى التعرّف إليكم بشكل أفضل. ما أهمية ذلك؟ عند التعرّف إليكم، نستطيع أن نلاءم من أجلكم استطلاعات من شانها أن تثير اهتمامكم. إضافة إلى ذلك، سترسل إليكم كمية أكبر من الاستطلاعات لتتمكّنوا من تجميع عدد أكبر من النقاط. ف
في بداية استطلاع البروفيل ستتم الإشارة إلى نوعية الاستطلاع، إن لم يتم ذلك يكون الاستطلاع عاديّا، وتحصلون مقابله على عدد نقاط يتغيّر وفقا لعدّة معايير، خاصة طول الاستطلاع. بإمكانكم إيجاد استطلاع البروفيل على صفحة “استطلاعات البروفيل” الموجودة على الموقع ضمن قائمة “استطلاعاتي”.

كل كم من الوقت يوجد استطلاع؟

وتيرة الاستطلاعات هي مختلفة. في بعض الفترات هناك استطلاعات أكثر وفي فترات أخرى هناك استطلاعات أقلّ. تجدر الإشارة إلى أنّه ليس جميع الأعضاء يستطيعون الاشتراك بجميع الاستطلاعات ولهذا قد يتلقى أصدقائكم استطلاعات لم تتلقوها أنتم. كما وانّه عند توفّر عدد قليل من الاستطلاعات، لا تتم جباية النقود مقابل عضويتكم في البانيل ولن تكون هناك حاجة لبذل مجهود إضافي للمحافظة على العضوية لهذا يوصى بالاستمرارية فيها. مع مرور الوقت، تزداد وتيرة الاستطلاعات الإلكترونيّة لأن هذا المجال يشهد تطوّرا تدريجيّا داخل البلاد.

قمت بالضغط على رابط الاستطلاع ويظهر لي أنّه مغلق؟

الاستطلاع الذي يرسل إليكم يبقى متوفّرا حتى عدّة ساعات/ أيام. بعض الاستطلاعات تكون متوفّرة لبضعة ساعات فقط بينما تتوفّر غيرها لمدّة يومين أو ثلاثة، وذلك لأن كل استطلاع يحتاج عدداً محدّداً من الأشخاص. لهذا إن أردتم الاشتراك باستطلاع ما وكان مغلقا لا تيأسوا واستمروا بالإجابة عن الاستطلاعات التالية.

قمت بالضغط على رابط الاستطلاع وظهر لي أنني قمت بالإجابة عليه؟

الدخول للاستطلاعات ممكنة مرة واحدة فقط، من أجل منع وضعية يقوم بها مجيبين على الِإجابة مرتين عن نفس الاستطلاع.
مهم التوضيح: في حالة أنكم تستعملون أي برنامج مضاض للفيروس، فإن دخولكم للاستطلاع يُفهم من قبل الأجهزة كدخول ثاني الى الاستطلاع.
حتى يُضمن دخولك للاستطلاع، من المحبذ الانفصال عن برنامج المضاض للفيروس (أو الجزء المتعلق بمسح الروابط) وذلك قبل الدخول للاستطلاع.

جميع الاستطلاعات يتم تكرار نفس الأسئلة الديمغرافيّة. لماذا؟

يتم تكرار الأسئلة الديمغرافيّة في بداية الاستطلاع أوّ في نهايته حول الدخل، الوضع الاجتماعيّ وما شابه لأن الإجابات عليها قد تتغيّر من حين لآخر. قد يحدث تغيير في الوضع الاجتماعيّ، الدخل والمعطيات الديمغرافيّة الأخرى مثل منطقة السكن، عدد وجيل الأبناء الذين يقطنون المنزل. هذه الأسئلة هي جزء لا يتجزأ من الاستطلاع والإجابة عليها تمنحكم النقاط.

الأسئلة المطروحة لا تلائمني؟

ما زلت فتى ويسألونني إن كانت بحوزتي سيارة. أين المنطق في ذلك؟ تجدر الإشارة إلى أنّ جميع الأسئلة ملائمة للجميع. على سبيل المثال: إن كان السؤال ” هل بحوزتكم سيارة؟” وكنتم قاصرين تجيبون بأنّه ليس بحوزتكم سيارة. ينطبق هذا الأمر على جميع الأسئلة في جميع الاستطلاعات.

لا يمكن العودة للسؤال السابق في الاستطلاع؟

صحيح. لعدّة أسباب، لا يمكن العودة لسؤال أجبتم عليه سابقا. لهذا يجب التأني، قراءة السؤال وإعطاء الإجابة الملائمة.

ما هي حملة ” صديق يحضر صديق”؟

حملة ” صديق يحضر صديق” تمكّنكم من إحراز النقاط عند توجيهكم أصدقائكم وأقربائكم للانضمام للبانيل. ” الصديق” الذي ينضم للبانيل بواسطتكم عبر الموقع (أنظر رابط ” صديق يحضر صديق” بعد تسجيل الدخول)، ويجيب على استطلاع واحد على الأقل (لا يشمل استطلاع التسجيل للبانيل واستطلاع البروفيل)، يمنحكم 15 نقطة تضاف لمجمل النقاط التي قمتم بتجميعها جرّاء تعبئة الاستطلاعات. يمكنكم إحضار كمية غير محدودة من الأصدقاء. لدعوة أصدقائكم عليكم نسخ الرابط الخاص بكم والذي يظهر في حسابكم على صفحة ” صديق يحضر صديق” وإرساله لأصدقائكم عبر البريد الإلكترونيّ. Ipanel لا تتحمّل مسؤولية الأعضاء المنتسبين عبر رابط غير سليم.

لقد نسيت كلمة المرور، ما العمل؟

في صفحة البيت تستطيع إيجاد الرابط ” التذكير بكلمة المرور” يمكنكم بواسطته استعادة كلمة المرور التي ترسل إليكم عبر البريد الإلكترونيّ.

هل يجب دفع النقود؟

العضوية في بانيل المستهلكين مجانيّة وغير مشروطة بأيّ التزام ماديّ.

هل يتم ذكر اسم المنتسب؟

تجرى استطلاعات iPanel وفقا للمعايير الأخلاقيّة لمنظّمة ESOMAR (المنظّمة الأم لمعاهد الأبحاث في العالم) مع المحافظة على سرية وخصوصية المشتركين في الاستطلاعات. كعضو iPanel,هناك قيمة علينا لتفاصيلك الشخصية ومحتوى الاستمارات التي تقوم بتعبئتها. ولهذا نبذل قصارى جهدنا في الحفاظ على سريتها وعدم الكشف عنها أمام أيّ طرف. الاستخدام الوحيد للمعطيات التي تقدّمها (من ضمنها عنوان بريدك الإلكترونيّ) هو لهدف البحث الإحصائيّ فقط.

هل يمكنني التوقّف عن المشاركة في الاستطلاعات؟

العضوية في iPanel غير منوطة بالدفع وفي أيّ مرحلة يمكنك التوقّف عن المشاركة وعدم تلقي الاستمارات عبر البريد الإلكترونيّ. كلّ ما عليك فعله هو دخول الموقع وبعد ذلك دخول رابط تفاصيل المستخدم-“استمرارية/إلغاء العضوية في الحلقة”.

ما هي الرسالة النصية التحذيرية sms للهاتف الخليوي في حالة تلقي دعوة لتعبئة استطلاع؟

عند انضمامك للبانيل تعطى إمكانية اختيار إمكانية التنبيه لوجود استطلاع جديد ينتظرك، عن طريقة رسالة نصية، بالإضافة الى ارسال بريد الكتروني. الخدمة هي مجانية وهدفها مساعدتكم لتعبئة كمية أكبر من الاستطلاعات وربح المزيد من النقاط. الخدمة غير منوطة بأي تعهد لتعبئة الاستطلاع، ويمكن الخروج من القائمة البريدية عن طريق إرسال رسالة الكترونية لخدمة الزبائن، من المهم ذكره أنه لن تتلقى رسالة sms على كل دعوة لتعبئة استطلاع.

ما هي أزرار الفيسبوك الموجودة في صفحة البيت وصفحة التسجيل؟

كل عضو في البانيل لديه حساب فيسبوك مدعو للانضمام للبانيل بواسطة تسجيل سريع عن طريق كبسة واحدة على زر ال- fb الموجود في صفحة البيت.
الأعضاء الجدد الذين يملكون حساب فيسبوك مدعوون للانضمام للبانيل عن طريق تسجيل سريع بواسطة الضغط على زر fb الموجود في صفحة الانضمام للبانيل. المعطيات التي سجلتم بها في الفيسبوك تُنقّل تلقائياً وبشكل سريع الى كرت الانضمام.

هل لديكم أسئلة إضافيّة؟

اتصلوا بنا عبر عنوان البريد الإلكترونيّ \ info-ar@iPanel.co.il ، يسعدّنا الرد عليكم.

هل ترغب في المتابعة ?

 

نعم لا